Правила онлайн-регистрации. Регистрация на самолет или рейс онлайн

Онлайн-регистрация начинается за 24 часа и заканчивается за 45 минут до вылета рейса и доступна при вылете из следующих городов:

Анапа, Анталья, Бангкок*, Гоа, Екатеринбург, Ираклион, Казань, Керкира, Кос, Ларнака, Москва (а/п Внуково), Нижний Новгород, Новосибирск, Омск, Пардубице, Пафос, Пермь, Пхукет, Родос, Самара, Санкт-Петербург, Симферополь, Сочи, Тюмень, Уфа, Шарджа, Эйлат, Энфида**.

* В аэропортах Бангкока и Эйлата онлайн-регистрация закрывается за 4 часа 10 минут до вылета.
** В аэропорту Энфиды онлайн-регистрация закрывается за 5 часов 10 минут до вылета и посадочные талоны, полученные по итогам онлайн-регистрации, должны быть переоформлены на стойке регистрации в аэропорту .

Если вы путешествуете с багажом, превышающим параметры ручной клади , вам необходимо сдать багаж на выделенной стойке регистрации DROP OFF либо на стойке регистрации вашего рейса до окончания времени регистрации.

В случае, если ваш багаж по весу или габаритам превышает нормы бесплатного провоза багажа, вам необходимо оплатить сверхнормативный багаж по тарифам, установленным авиакомпанией .
Ознакомьтесь с правилами провоза багажа и обратите внимание на перечень предметов и веществ , ограниченных /запрещенных к перевозке.

Воспользоваться услугой онлайн-регистрации для рейсов авиакомпании «Россия» с нумерацией FV5501-5949 можно в случаях, если:

Вам не требуются специальные услуги, такие как сопровождение ребенка без родителей, сопровождение тяжелобольных людей на носилках и т.д.;

Вы путешествуете без животных, не перевозите оружие и тяжеловесный багаж;

Вы не имеете дополнительных мест в салоне самолёта, в том числе и для багажа.

Как зарегистрироваться на рейс онлайн:

1. На официальном сайте авиакомпании «Россия» перейдите на страницу услуги онлайн-регистрации (кнопка «Онлайн-регистрация») или воспользуйтесь прямым адресом услуги .

2. Заполните поля в соответствии с маршрут-квитанцией:

• Фамилия пассажира. Введите фамилию пассажира так, как она указана в маршрут-квитанции билета. Пример: RYBAKOV (при внесении скопированного текста проверьте отсутствие скрытых пробелов), двойная фамилия также вносится слитно без пробелов, например, ALEKSANDROVAANDREEVA.

• Номер билета. Введите номер электронного билета так, как это указано в маршрут-квитанции. Пример: 1952420251055

3. Ознакомьтесь и подтвердите согласие с правилами онлайн-регистрации, политикой конфиденциальности, правилами и условиями предоставления услуги и с перечнем основных опасных веществ и предметов, запрещенных к провозу на борту ВС.

4. Для идентификации пассажира нажмите кнопку «Поиск».

При успешной идентификации на странице будет отражена информация по рейсу, информация о пассажире и статус онлайн-регистрации.

Статус онлайн-регистрации может быть отображен в двух состояниях: ОТКРЫТА или ЗАКРЫТА – в соответствии с активностью услуги. Нажав кнопку можно ознакомиться с информацией о времени начала и окончания регистрации в аэропорту, а также времени начала и окончания посадки в самолет.

В поле «Для регистрации выбран пассажир» отображается пассажир, чья фамилия указывалась при аутентификации;

При условии наличия компаньона(-ов), вы можете добавить его (их) для совместного прохождения онлайн-регистрации, нажав на кнопку "Добавить пассажира" и введя фамилию и номер билета.

5. Выберите фамилию регистрируемого пассажира (-ов) и нажмите кнопку «Перейти к онлайн-регистрации».

6. Нажмите кнопку «Выбрать место» для выбора мест на схеме салона самолета.

При выборе места, ориентируйтесь на следующие обозначения:

Выбранное пассажиром место

Заблокированные места и места уже выбранные другими пассажирами

Платные места категории «Space+ Upper Deck»

Платные места категории «Space+»*

Платные места категории «A-ZONE» и «FRONT ROWS»

Платные места категории «B-ZONE» (предпочтительные места)

Места категории «С-ZONE» (стандартные места), доступные к выбору

Места, оснащенные люльками для младенцев

Места, оснащенные люльками, предоставляются пассажирам с младенцами возрастом не более 1 года и весом не более 11 кг. Количество мест с креплениями для люлек на борту ограничено. Длина люльки: 75 см.

Согласно правилам безопасности полётов, пассажиру с младенцем до 2-х лет мы можем предложить ограниченное количество мест для выбора в салоне воздушного судна - крайние места у прохода, за исключением некоторых блоков кресел.

*на предварительно приобретённые места категории "Space+" у аварийных выходов необходимо зарегистрироваться на рейс и получить посадочный талон на стойке регистрации в аэропорту.

7. Выберите дополнительные услуги. Страховой полис по умолчанию включен в ваш заказ.

При необходимости пассажир может нажать на кнопку «ВЫБРАНО» для удаления услуги из заказа, после нажатия кнопка изменится на кнопку «ВЫБРАТЬ». При повторном нажатии на кнопку «ВЫБРАТЬ» открывается новое окно, в котором можно произвести выборку услуги «Страхование» для каждого пассажира.

Оформить полис добровольного страхования на рейсах авиакомпании «Россия» с нумерацией FV5501-5949 возможно при наличии оформленного авиабилета на сайте в разделе - за 24 часа, но не позднее, чем за 2 часа до вылета рейса.

При вылете из Внуково доступен выбор Дополнительного питания от меню "Шоколадницы", а также услуги «Поздравление на борту», до проведения регистрации и не позднее 7 часов до вылета рейса. Выбор дополнительных услуг возможен при нажатии на клавишу "Выбрать".

8. После выбора места и дополнительных услуг нажмите кнопку «Перейти к оплате».

При условии выбора платного места и/или платной услуги необходимо ввести номер мобильного телефона и e-mail, после чего перейти на страницу оплаты и совершить платеж.

Статус пассажира изменится на «Зарегистрирован», за пассажиром будет закреплено выбранное место, сформируется посадочный талон и квитанция об оплате.

9. Посадочный талон и квитанция формируются в формате PDF. Воспользуйтесь кнопками:

«ПОСАДОЧНЫЙ ТАЛОН» - для незамедлительного просмотра и распечатки талона;

«КВИТАНЦИЯ» - для незамедлительного просмотра и распечатки квитанции (для платных мест)

«QR КОД» - для незамедлительного просмотра и распечатки QR кода.

«Отправить документы на e-mail» - для того, чтобы распечатать все документы позже. Укажите адрес(-а) электронной почты, на которую будет направлен посадочный талон.

10. Онлайн-регистрация окончена.

Обратите внимание!

Наличие бумажного посадочного талона обязательно для прохождения к выходу на посадку. В случае, если Вы не смогли распечатать посадочный талон дома, Вы можете распечатать посадочный талон в киосках самостоятельной регистрации в аэропорту, либо на стойке регистрации пассажиров в аэропорту.

Как отменить регистрацию:

1. Для того, чтобы отменить регистрацию при условии выбранного ранее бесплатного места, необходимо пройти идентификацию пассажира.

3. В открывшемся окне необходимо подтвердить Ваше намерение отменить онлайн-регистрацию.

4. Отмена онлайн-регистрации окончена.

5. Отмена онлайн-регистрации в случае приобретения платных мест с дополнительным комфортом не производится. Возврат денежных средств за приобретенную услугу происходит в претензионном порядке согласно

Обратите внимание!
В связи с введением в аэропортах дополнительных мер по обеспечению безопасности для прохождения процедур контроля безопасности, а при международной перевозке также пограничных и таможенных формальностей
необходимо прибыть в аэропорт вылета заблаговременно .

Авиакомпания в целях обеспечения безопасности полетов оставляет за собой право изменять выбранные Вами места без предварительного уведомления, а также отказывать в перелете, если:

До окончания наземной регистрации (за 40 минут до вылета) вы не успели пройти все предполетные процедуры, регламентируемые аэропортом отбытия.

Вы прибыли к выходу на посадку после окончания времени на посадку.

S7 Airlines — бренд, под которым работает ПАО Авиакомпания «Сибирь», успешно осуществляя авиаперевозки пассажиров по России и международные авиарейсы. Клиенты заводят личный кабинет S7 Airlines, чтобы иметь удаленный доступ к услугам авиакомпании, а также для учета начисления миль по Программе лояльности.

Возможности личного кабинета

Когда зарегистрированный клиент авиакомпании заходит в личный кабинет S7 Airlines с ее официального сайта, в его распоряжении оказываются:

• Управление бронированием.
• История полетов.
• Настройка уведомлений в соответствии с потребностями.
• Заказ документов за услуги гостиниц.
• Присоединение к программе лояльности (для новых участников).
• Акции.
• Баланс мильного счета.
• Онлайн-регистрация на рейсы из списка доступных.
• Заключение договора на услугу отправки документов «Летающие конверты», калькулятор расчета стоимости пересылки.
• Оформление страховки.
• Сохранение информации о визах, документах, попутчиках.
• Покупки с оплатой банковскими картами (Maestro, Visa, MasterCard).
• Использование промокода при покупке.

В приложении «S7 Airlines» для iOs и Android дополнительно есть:

• Построение планируемых маршрутов и добавление пройденных.
• Оповещения о статусе рейса, начале регистрации.
• Поиск ближайших офисов S7 Airlines на карте.
• Информация о перелете в локальном доступе.
• Прямой звонок в контактный центр.

Регистрация и вход в личный кабинет

Новым пользователям предлагается два вида регистрации на сайте S7 Airlines:

1. Быстрая — для дистанционного заказа услуг.
2. Регистрация с целью участия в программе S7 Priority — для новых клиентов и для владельцев временных карт, выданных на борту.

Чтобы быстро зарегистрироваться на сайте, следует указать имя, адрес email и пароль, соответствующий требованиям предложенной инструкции. Активация ссылки, поступившей в сообщении на выбранный пользователем электронный ящик, подтвердит регистрацию и откроет доступ в личный кабинет S7.

Для участия в программе S7 Priority при регистрации требуется внести больше личных данных:

• Имя, фамилия дважды — кириллицей и латиницей, как в загранпаспорте.
• Данные паспорта, используемого для путешествий.
• Дата рождения.
• Мобильный телефон.
• Город.

При наличии временной карты можно указать ее номер и накопленные мили перейдут на постоянную.

Владельцам карт программы лояльности S7 Priority регистрироваться через официальный сайт S7 Airlines не нужно, так как их учетная запись была автоматически создана при выпуске совместной банковской карты, а логин и пароль должны были поступить на личный email. Если сообщение с данными доступа не пришло, проблему решит оператор горячей линии.

Пользователь, регистрировавшийся через сайт, совершает вход в личный кабинет Авиакомпании С7, по тем данным, которые выбрал самостоятельно при заполнении электронной формы. В качестве логина кроме email, применяется номер карты, а вместо пароля — pin.

На сайте можно восстановить пароль и пин через email, связанный с аккаунтом пользователя. В первом случае сообщение с инструкциями будет выслано после того, как пользователь введет email, во втором — pin будет сброшен клиенту после указания номера карты.

• Официальный сайт: https://www.s7.ru
• Личный кабинет: https://www.s7.ru/s7-priority/personalaccountanonym.dot
• Телефон горячей линии:

Регистрация в авиакомпании S7 - неизменный этап, который проходит каждый клиент перевозчика. После покупки авиабилета пассажир должен зарегистрироваться, указать данные и выбрать подходящее место. При этом у пассажиров авиакомпании S7 Airlines имеется два пути - пройти регистрацию на рейс непосредственно в аэропорту (у специальной стойки или в киоске саморегистрации), а также через Сеть (в режиме онлайн).

Стандартная регистрация на рейс в аэропорту

По результатам регистрации пассажир получает посадочный талон, где прописывается фамилия и инициалы, дата вылета, номер рейса, время завершения посадки, номер выхода и места для посадки. В ряде случаев в талоне могут указываться и другие данные. Наличие этого документа для посадки на самолет является обязательным. Если пассажир опоздал к моменту завершения официальной регистрации на рейс авиакомпании S7 или имеется несоответствие данных в документе с реальной информацией, пассажир к вылету не допускается.

Стандартная регистрация начинается за 3-4 часа до отправления воздушного судна. В некоторых аэропортах (к примеру, в Домодедово) процедура стартует раньше - за 23 часа. Чтобы точно выяснить время, можно связаться с оператором контактного центра авиакомпании (телефон по РФ - 8-800-700-07-07) или сделать звонок в аэропорт, откуда планируется осуществление поездки. Кроме того, набрать номер можно и через сайт - достаточно нажать кнопку внизу главной страницы.

Учтите, что зарегистрироваться можно в четко установленный период, но не позже, чем за 40 минут до отправки воздушного судна. При вылете из некоторых аэропортов необходимые процедуры по регистрации можно сделать через киоск саморегистрации. Он находится в Москве, Омске, Перми, Кемерово, Тюмени, Сочи и аэропортах других городов.

Авиакомпания разрешает пассажиру купить билет по одному документу, а зарегистрироваться с помощью другого. Но для этого требуется подойти к работникам перевозчика и внести данные о документе в специальную систему бронирования. Сделать это можно и самостоятельно, в процессе регистрации на рейс через официальный сайт авиакомпании S7.

Недостаток рассмотренных выше способов заключается в необходимости заблаговременного приезда в аэропорт и прохождения большего числа формальностей. Проще выполнить все манипуляции онлайн.

Как пройти регистрацию на рейс через официальный сайт S7 Airlines в режиме онлайн?

Более простым путем для многих пассажиров является онлайн-регистрация на рейс авиакомпании S7. Процедура начинается за 30 часов до отлета, а завершается за 50 минут. Учтите, что онлайн-регистрация может быть недоступной, если меньше, чем за 23 часа вносились корректировки в данные по бронированию.

Для этого необходимо сделать несколько шагов :

• Перейдите по ссылке «Регистрация на рейс».
• Пройдите идентификацию, для чего необходимо указать номер брони или билета, а также прописать фамилию латинскими буквами (надпись просто переносится с билета). После жмите кнопку «Зарегистрироваться».
• Выберите рейс, а также пассажиров, которые будут лететь. Прочтите информацию по запрещенным для перевозки предметам.

На этом онлайн-регистрация на рейс авиакомпании S7 Airlines завершена, и система автоматически присваивает место пассажиру. Но информацию можно скорректировать. Требуется нажать на кнопку «Изменить» и определиться с подходящим креслом (услуга может быть платной). Выберите место (свободные сидения отмечены белым цветом), после чего сохранитесь.

Скачайте билет в PDF-формате, направьте документ на e-mail или отправьте ссылку в формате СМС-сообщения. Распечатать бумагу можно дома, у стойки в аэропорту или на терминале самообслуживания.

Для этого:

• Откройте электронный талон на планшете или смартфоне.
• Поднесите его к считывающему устройству.
• Получите распечатанный документ в течение одной минуты.

Обратите внимание на исправность терминала. Если горит красная лампа, аппарат вышел из строя, а если зеленая - им можно пользоваться.

После завершения регистрации на рейс через официальный сайт S7 Airlines необходимо приехать в аэропорт и сдать багаж. После этого проходите в зону контроля и садитесь в самолет.

Стоит учесть, что онлайн-регистрация в авиакомпании S7 доступна не всем, и здесь имеется ряд ограничений. В частности, такой способ не подойдет для людей, которые путешествуют с животными, а также больных на носилках, слепых, пассажиров с тяжелой болезнью или без слуха, а также лица, которые не достигли 18 лет.

Регистрация через официальный сайт авиакомпании S7 Airlines - это очень удобно, ведь можно выполнить все манипуляции дистанционно и заблаговременно выбрать подходящее место.